Le persone stanno instaurando relazioni intime con i chatbot, ma forse non dovrebbero.
CHI
Anthropic, Character.AI, OpenAI, Replika
QUANDO
Adesso
I chatbot sono abili nel creare dialoghi sofisticati e nell’imitare comportamenti empatici. Non si stancano mai di chattare. Non c’è da stupirsi, quindi, che così tante persone li utilizzino ora come compagni, stringendo amicizie o persino relazioni sentimentali.
Secondo uno studio condotto dall’organizzazione no profit Common Sense Media, il 72% degli adolescenti statunitensi ha utilizzato l’IA per avere compagnia. Sebbene alcuni modelli linguistici di grandi dimensioni siano progettati per fungere da compagni, le persone cercano sempre più spesso di instaurare relazioni con modelli generici come ChatGPT, cosa che il CEO di OpenAI Sam Altman ha approvato. E mentre i chatbot possono fornire un sostegno emotivo e una guida indispensabili per alcune persone, possono esacerbare i problemi sottostanti in altre. Le conversazioni con i chatbot sono state collegate a deliri indotti dall’intelligenza artificiale, hanno rafforzato credenze false e talvolta pericolose e hanno portato le persone a immaginare di aver svelato conoscenze nascoste.
E la situazione diventa ancora più preoccupante. Le famiglie che hanno intentato cause legali contro OpenAI e Character.AI sostengono che il comportamento simile a quello di un compagno dei loro modelli abbia contribuito al suicidio di due adolescenti. Da allora sono emersi nuovi casi: il Social Media Victims Law Center ha intentato tre cause contro Character.AI nel settembre 2025 e sette denunce sono state presentate contro OpenAI nel novembre 2025.
Stiamo assistendo all’inizio di una serie di iniziative volte a regolamentare i compagni di intelligenza artificiale e a frenarne l’uso problematico. A settembre, il governatore della California ha firmato una nuova serie di norme che obbligheranno le più grandi aziende di IA a rendere pubbliche le misure adottate per garantire la sicurezza degli utenti. Allo stesso modo, OpenAI ha introdotto il controllo parentale in ChatGPT e sta lavorando a una nuova versione del chatbot specifica per gli adolescenti, che promette di avere maggiori misure di sicurezza. Quindi, anche se è improbabile che i compagni di IA scompaiano a breve, il loro futuro sembra sempre più regolamentato.
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