Elen di Enel
Il nuovo Chat Bot Messenger del Gruppo elettrico si chiama Elen ed è il primo chat bot lanciato da una utility che risponde alle domande sull’azienda.
 
Fare domande e ottenere in pochi secondi risposte sul mondo di Enel? Ora è possibile grazie a Elen, l’assistente virtuale disponibile sul Messenger di Facebook, che fornisce notizie e informazioni sull’azienda.