La rivoluzione del consumatore
La domanda collettiva per una responsabilità ambientale ha stimolato il mercato.
Con alcuni acquisti, come una vacanza a casa o una nuova automobile, i consumatori hanno da lungo dichiarato che dovrebbero valutare il costo totale delle proprietà nell'arco del tempo. Ma un crescente numero di persone che acquistano ogni genere di cose tra cibo, vestiario, viaggi, apparecchiature elettroniche sta considerando sempre più il costo complessivo non solo per se stessi ma per la società intera.